Utilisation du "HotCue"

[tr-cassou]

Bonjour la communauté j'avais une petite question, ayant des problèmes avec le "HotCue qui renvoie une erreur interne, je me demandais si il y avait des conditions à respecter pour son bon fonctionnement ?

Merci de votre réponse,
Cassou Tristan

[Exodus Light]

Bonjour Tristan,
Je n'arrive pas à reproduire ce problème, même en faisant un programme très long.

Peux-tu essayer de trouver la façon la plus simple (c'est à dire avec le moins d'appareils / bloc) possible permettant au problème d'arriver afin que nous puissions également le reproduire ?

Peux-tu également juste au moment où tu reçois le message d'erreur copier les 20 dernières lignes du fichier de log exodus.log présent dans le répertoire d'installation d'Exodus Light

[tr-cassou]

Bonjour, excusez moi j'avais pas vu votre réponse, j'ai mis un autre message dans "Bug et Amélioration" car impossible d'enlever les Barres Reprises en plus.
J'ai donc suivi vos instruction. J'ai donc mis 1 appareil puis un bloc de couleur seulement. Les 2 premiers HotCue que j'ai placé on marché mais au 3ème j'ai une erreur interne.
.


20 dernière ligne :
[25/03/2023 16:05:25.2319] INFO - Lecture du programme 4-shine on (COUPLET REFRAIN)
[25/03/2023 16:05:25.4292] INFO - Arrêt du programme 4-shine on (COUPLET REFRAIN)
[25/03/2023 16:05:25.4292] INFO - Lecture du programme 6-shine on (FIN FONDUE)
[25/03/2023 16:05:25.6772] INFO - Arrêt du programme 6-shine on (FIN FONDUE)
[25/03/2023 16:05:27.6867] INFO - Lecture du programme 1- GREAT DAY FOR THE FREEDOM (Couplet refrain)
[25/03/2023 16:05:28.2517] INFO - Arrêt du programme 1- GREAT DAY FOR THE FREEDOM (Couplet refrain)
[25/03/2023 16:05:28.2517] INFO - Lecture du programme 2-great day for the freedom ( SOLO )
[25/03/2023 16:05:28.7537] INFO - Arrêt du programme 2-great day for the freedom ( SOLO )
[25/03/2023 16:05:29.2292] INFO - Lecture du programme 1-HIGH HOPES (COUPLET REFRAIN)
[25/03/2023 16:05:29.7033] INFO - Arrêt du programme 1-HIGH HOPES (COUPLET REFRAIN)
[25/03/2023 16:05:29.7033] INFO - Lecture du programme 2-high hopes (SECHE SOLO)
[25/03/2023 16:05:30.1667] INFO - Arrêt du programme 2-high hopes (SECHE SOLO)
[25/03/2023 16:05:30.1667] INFO - Lecture du programme 1-HIGH HOPES (COUPLET REFRAIN)
[25/03/2023 16:06:22.1817] INFO - Arrêt du programme 1-HIGH HOPES (COUPLET REFRAIN)
[25/03/2023 16:07:47.3397] INFO - Lecture du programme 1-HIGH HOPES (COUPLET REFRAIN)
[25/03/2023 16:08:18.9603] INFO - Exception de réception d'un message : Le format de la chaîne d'entrée est incorrect.
à System.Number.StringToNumber(String str, NumberStyles options, NumberBuffer& number, NumberFormatInfo info, Boolean parseDecimal)
à System.Number.ParseInt32(String s, NumberStyles style, NumberFormatInfo info)
à XLC.Programs.UpdateLabels(XMessage request)
à XLC.Communication.b(XMessage A_0)

merci beaucoup !

Cassou Tristan

[tr-cassou]

Bonsoir, je reviens vers vous en attente d'une réponse. J'ai un concert vendredi prochain, il me reste seulement demain pour tout faire et je suis complètement bloqué par les bugs. Si quelqu'un de la communauté sait comment les contacter de façon plus directe, ça me sauverai vraiment.
Le magasin Sono vente à Bordeaux vous à envoyé un mail à mon sujet.

Désolé pour l'insistance, mais j'ai urgemment besoin d'une réponse à mes problèmes.

Merci

Cassou Tristan

[Exodus Light]

Dans un premier temps, la solution de contournement pourrait être de recharger la page (F5) quand l'erreur arrive - tu devrais pouvoir mettre des

[Exodus Light]

Quand tu sors de programme et que tu y reviens, peux-tu de nouveau ajouter des HotCue ?

Dans un premier temps, la solution de contournement pourrait être de recharger la page (F5) quand l'erreur arrive - tu devrais pouvoir au moins t'en sortir à court terme.

Pour que nous arrivions à reproduire à coup sûr le bug, il faudrait :

• Que tu fasses une vidéo la plus courte possible d'un nouveau programme vide, tu filmes toutes les manipulations jusqu'à ce que l'erreur arrive
• Tu peux partager ta vidéo sur un WeTransfer
• Une fois l'erreur passée tu envoies le fichier xml du programme de la vidéo situé dans le répertoire Exodus Light > programs > prgXXXX.xml avec XXXX le numéro que tu vois dans l'URL :

  

  program_id.jpg (8.04 Kio) Consulté 42615 fois

[tr-cassou]

Bonjour, merci de votre réponse. Quand je réinitialise la page cela ne fonctionne pas ainsi que quand je sors du programme.
Je vous fait la vidéo immédiatement

[tr-cassou]

Voici le lien we transfer des deux vidéos concernant le HotCue et les barres de répétitions.

[lien masqué par le modérateur]


Pour la troisième étape, je dois vous l'envoyer ?

[Exodus Light]

J'ai trouvé d'où vient le problème, c'est assez intéressant d'ailleurs

Tu n'es pas en zoom 100% sur ton navigateur (d'ailleurs on le voit avec l'éditeur de couleurs, il devrait y avoir 4x3 bloc, or dans ta vidéo on en voit 3x3).

Pour résoudre le problème, repasse en zoom 100% (ctrl + 0 ou menu > Zoom à régler à 100%)

[tr-cassou]

Je suis repassé en normal, les barres de répétions remarche effectivement . En revanche, le HotCue de fonctionne pas sur les plus grands programmes.

Captures écrans :