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Boitier Exodus non reconnu par PC

Publié : 09 août 2022, 11:12
par AlanBA
Bonjour,
j'ai acheté un boitier Exodus le 20 juillet.
J'ai téléchargé et installé la version 2.2.5 du logiciel sous un environnement win 10 et le boitier n'est pas reconnu. Mes lyres renvoient un message de non connexion dmx.
Avez-vous déjà rencontré ce bug ? Le boitier peut-il être défectueux ?
Merci de me permettre un apprentissage complet de cet outil.
Cordialement
Alan pour Bassin Animation

Re: Boitier Exodus non reconnu par PC

Publié : 09 août 2022, 11:19
par Exodus Light
Bonjour AlanBA,
Afin de t'aider, merci de dérouler complètement la procédure de description de problème : https://dmxlc.com/forum/viewtopic.php?f=5&t=96

Re: Boitier Exodus non reconnu par PC

Publié : 10 août 2022, 01:11
par AlanBA
Bonjour,
en réponse à votre message:
Le bug se produit tout le temps.
Voici la copie d'écran quand j'essaie d'assigner un set à un univers ( pas de boitier )
Image
Seule la led bleue d'alimentation du boitier reste allumée et fixe.
Merci d'avance pour votre aide.
AlanBA

Re: Boitier Exodus non reconnu par PC

Publié : 12 août 2022, 10:07
par Exodus Light
La LED de gauche est fixe, et indique que le boitier est alimenté.
La LED de droite correspond à l'état du boitier. Est-ce qu'elle clignote (lentement ou rapidement) ?

Dans le gestionnaire de périphériques
(Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques), vois-tu dans le noeud "Ports (COM et LPT) apparaître le boitier (le libellé est du type "CCS USB to UART") :
gestionnaire_periph.jpg
gestionnaire_periph.jpg (47.46 Kio) Consulté 7694 fois

Re: Boitier Exodus non reconnu par PC

Publié : 22 août 2022, 00:32
par AlanBA
Bonjour,
pour clore ce fil, le boitier était bien défectueux et il a été réparé très rapidement.
A bientôt.
Alan