Prix, garanties, SAV, possibilités d'utilisation ???

[Flo34]

Bonjour,

J'ai découvert votre logiciel DMXLC par hasard en recherchant une solution pour gérer toutes mes lumières en DMX sachant que je suis animateur de soirées.

Je n'ai absolument aucune formation en la matière et votre logiciel me parait simple pour réaliser l'adressage de chaque lumière, puisqu'il faut normalement aller dans le menu de chaque appareil.

Mon revendeur préféré sur Montpellier ne vous connait pas et m'a parlé du logiciel le plus connu du marché Sunlite, version suite 2 basic par rapport à mes besoins. La maison mère est sur Montpellier donc facilement accessible en cas de problème et vu que le produit est numéro 1 du marché, j'ai la certitude de toujours avoir un interlocuteur dans les années qui viennent.

Cependant, il est tout de même complexe et il me faut acheter des heures de formation en plus pour pouvoir bien m'en servir.

Alors, votre solution logiciel m'a parue intéressante en cela que je pourrai m'en sortir tout seul puisque les gros point noir qui sont l'adressage des machines et la création de programmes se feraient presque en automatique.

J'ai trois questions :

1) Quel est le prix du boitier + logiciel que vous proposez ???
Il apparaît à 299€ sur votre site et c'est annoncé aussi à ce prix dans les vidéos, mais lorsque l'on clique sur le lien ACHETER, on tombe sur le votre produit sur le site centralsono à 399€, soit 100€ de plus.
http://www.centralsono.com/eclairage/co ... -5048.html

2 ) En cas de problème, quel sont les garanties que vous offrez ? Durée de garantie, comment échange t-on le produit, accessibilité du service après-vente ???

3) Quel interlocuteur aurai-je pour les questions techniques ou la formation même si l'utilisation en semble plus simple qu'avec Sunlite ???

Merci d'avance pour vos réponses.

[Exodus Light]

Bonjour,
CentralSono est un des revendeur de DMXLC. Effectivement, ils ont augmenté le prix de revente du boitier, car 299€ était un prix d'appel pour sonder le marché.
Cependant, il est encore à 299€ TTC en achat direct sur le site, mais le tarif va augmenter prochainement.
Si vous voulez profiter de ce tarif, faites-le rapidement, en utilisant le formulaire de contact en bas de page.

La garantie sur le boitier est d'un an. Cela signifie qu'en cas de panne du boitier (hors mauvaise utilisation à l'origine panne), vous avez le SAV pendant un an après votre achat. On est là sur des produits assez fiables, car il n'y a pas de mécanique comme sur les jeux de lumières, donc moins de risque de panne. Nous l'utilisons depuis des années sur des grosses prestas, pas de problème. Il tourne toute la journée depuis un an et demi chez CentralSono, aucun problème à déclarer.

Pour les question techniques, vous avez ce forum, donc la communauté d'utilisateurs. Vous pouvez nous contacter directement via le formulaire, même si dans la majorité des cas, les échanges continueront sur le forum afin que tout le monde en profite.

Vous avez le même niveau de support internet que sur les autres logiciels. La grosse différence avec Sweetlight (et a fortiori Sunlite), est que cet outil est à destination des DJ / amateurs de lumières qui ne sont pas régisseurs lumières. Vous avez accès à des fonctions assez poussées très facilement. Il n'y volontairement pas plein de paramètres à régler, l'objectif étant la simplicité avec des résultats bluffants (vous avez vu les vidéos).
Vous pourrez donc le prendre en main assez facilement, en suivant les tutoriaux vidéo ou sur le forum.

En espérant vous avoir éclairé.

[Flo34]

Bonjour,

Votre interface est vraiment très pratique et me semble très convaincante. J'ai en effet regardé depuis une semaine comment fonctionnaient d'autres logiciels comme Sunlite ou Sweetlight. Il est effectivement très pratique de ne plus avoir les curseurs pour gérer tous les canaux mais de pouvoir tout faire à partir d'une ligne de temps pour travailler de manière logique pour rajouter de nouveaux effets.

J'ai la particularité d'organiser des soirées mêlant spectacle sur scène et dancing en salle. C'est là tout l'intérêt des programmes, car il me faut concevoir deux types de programmes d'éclairages totalement différents et pouvoir les appeler rapidement et simplement. Cela me semble aisé avec DMXLC.

J'ai ainsi quelques petites questions : je possède notamment 2 JB Systems COB-4BAR pour le côté scène.



Le vendeur m'a dit que je pouvais piloter en DMX individuellement les 2*4 projecteurs, je suppose ici via le mode DMX à 18 canaux qu'il me faudra rentrer.

1) Est-ce que cela peut fonctionner sans soucis avec DMXLC que ce soit séparément du reste du parc d'appareil ou avec lui (passant alors en mode strobe par exemple), et en interne : projecteur par projecteur, ou par groupe de 2, de 4 ou tous ensembles (plutôt en éclairage fixe de scène dans ce cas là).
Canaux prévus dans le manuel : https://www.manualslib.com/manual/10965 ... =29#manual

2) Vu les possibilités de votre logiciel, je me demande si avoir plusieurs lyres que j'aurais pu à loisir diriger dans une direction précise en éclairage de scène fixe, puis faire tourner avec le pan/tilt ensuite au moment de faire danser n'aurait pas été plus judicieux et polyvalent que l'acquisition de ces barres de projecteurs qui ne peuvent qu'éclairer des points fixes ?

3) Comment le logiciel fonctionne par rapport à la musique ? Un même programme va ralentir ou accélérer selon les bpm de la musique qui est jouée ?

4) Est-ce qu'on peut mettre facilement en œuvre un black out pour la fin d'une chanson sur scène par exemple et sans sortir du programme ?

5) En comparant les logiciels entre eux, j'ai remarqué qu'il manque un outil majeur dans DMXLC qui serait la vision 3D et qui permettrait je pense de préparer des set sans avoir à brancher tout l'appareillage. Sinon comment peut-on s'apercevoir du rendu sans devoir faire fonctionner le parc en temps réel ? Qu'en pensez-vous ?

6) Jusqu'à quand peut-on bénéficier du tarif à 299€ ? J'ai fait des achats de spots lumières sur décembre et janvier, cela va donc être impossible pour moi d'acheter DMXLC avant début février. Et je serai vraiment désolé de devoir me rabattre sur sunlite qui est disponible à 285€, car à 100€ de plus ça sera compliqué pour moi. Quand est-ce que votre tarif augmentera ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Mail : kadance.contact@gmail.com

[Exodus Light]

Bonjour,
Déjà pour les COB bar, si vous voulez piloter chaque PAR individuellement, il n'y que le mode 18ch !

Sinon, beaucoup de questions :
1) Oui, les Sets sont faits pour cela

2) Je ne suis pas sûr de comprendre la question - je ne vais pas vous conseiller d'acheter tel ou tel appareil. Sachez cependant que nous faisons de la scène / spectacles depuis un certain nombre d'année avec DMXLC (et tout un parc de lyres / panels LED). À noter que nous utilisons dans ces cas-là un APC40 qui permet un accès rapide au programmes et surtout aux dimmer des appareils (notamment les découpes).

3) Le logiciel ne fonctionne pas directement avec la musique. Les plus grands logiciels / consoles ne fonctionnent pas avec la musique (exemple : grandma). Une des raisons : cela évite à vos lyres d'avoir parkinson si le BPM est trop rapide.
Mais ce n'est pas un problème, car dans DMXLC, vous faites des programmes à un certain BPM. Cela vous permet d'avoir un certain nombre de programmes avec des vitesses différentes, et vous lancez celui qui est le plus proche de la musique que vous passez.
Vous avez aussi une fonction qui permet en live de changer le BPM du programme en cours de lecture (pour l'instant uniquement depuis un appareil MIDI mais bientôt directement dans le Player).

4) Oui, on ne rentre "dans" les programmes qu'en mode édition (cad avant le spectacle / à la maison). En mode Live, on utilise la PlayBar. Cela l'énorme avantage que vous mettez en file d'attente les programmes (ou les blackout). Au moment voulu, un coup de barre d'espace ou de clic ou de tap sur l'écran et HOP ! blackout - voir les vidéos sur notre Facebook.

5) Est-ce vraiment indispensable ?
Voici ce que la 3D ne vous donnera jamais :

• L'angle exact des lyres
• Les vitesses de déplacement lors de figures pan / tilt
• Les vrais gobos / le morphing si deux roues
• Le focus de la machine
• Le prisme / vitesse de rotation
• L'équilibre des puissances entre les machines de votre parc
• Toutes les fonctions de contrôles spécifiques à l'appareil

Par expérience, ce n'est pas réellement utilisable, c'est plus un gadget. C'est à fortiori valable quand on fait du spectacle.

6) Je ne sais pas - mais il est fort probable que le tarif augmente avant la fin du mois.
Sachez quand même qu'on ne parle pas de la même chose entre un Sunlite à 285€ et DMXLC. La technologie du Sunlite commence à être dépassée, et comme déjà évoqué, DMXLC est nettement plus simple d'utilisation.
Cela dit, je n'ai jamais dit que nous allions passer à 399€, l'augmentation devrait être plus dans les 50€

En espérant avoir répondu aux questions

[Flo34]

Bonjour,

Vous avez très bien répondu à toutes mes questions et je vous en remercie. Cela confirme grandement tout l'intérêt de DMXLC pour moi.

1) Avec les sets, c'est à dire que je peux me passer du mode 18ch si j'ai bien compris...
2) Je fais avec mes COB Bar, ce que vous faites avec des panels LED apparemment : l'éclairage de scène en fixe. Les panels sont peut-être plus rapide à installer, j'espère ne pas regretter ce choix, c'était le sens de ma question. Vu ce que vous m'expliquer, je vais pouvoir acquérir des lyres (spot je suppose) pour accéder moi aussi à des découpes sur scène.
3) Très intéressant concernant les BPM, je gérerai cela de la manière que vous expliquez.
4) Je pense que je m'y retrouverai quand je prendrai en main le logiciel avec du matériel branché : l'essentiel est que ce soit possible et facile.
5) Bonne et très complète réponse !
6) Je vous confirme que ça ne va pas être possible de vous prendre DMXLC tout de suite, surtout que je serai payé en totalité au plus tôt début janvier pour ce mois. Si le prix reste sous les 350€, ce serait déjà bien. Peut-être faites-vous des facilités de paiement en plusieurs fois ?
7) Dernière question : j'ai des scan Inno Roll Led de marque ADJ qui envoient en automatique des gobos bi-chromatiques (les dessins sont jaune et bleu, puis rouge et vert, etc...). Comment DMXLC gère t-il ce genre d'appareil ? Si je choisi la couleur rouge pour la piste, il va recoloriser les gobos uniquement en rouge je pense. Est-ce qu'il sera possible de choisir d'avoir tout de même des rendus bi-chromatiques et même de pouvoir choisir au cas par cas les couleurs et les gobos avec l'ordre dans lequel tout cela va défiler dans un set ??? Je pense que oui, mais je voudrais en avoir la confirmation.

[Exodus Light]

Oui, vous avez quand même accès à tous les canaux physiques de appareils, comme la roue de couleurs ou de gobos

[Flo34]

Tout cela est parfait ! Je pense donc acquérir un boitier en février au plus tôt et surtout si il n'y a pas de possibilités de paiement en plusieurs fois.

Quelques questions encore. J'ai assisté à une petite scène ce soir avec 2* (2 lyres wash + 4 lyres spot) soit 12 appareils en tout.

Dans les tutos, on voit que DMXLC permet facilement de faire tourner tout en parc en synchronisation ou en affectant un délai de retard : cela est très bien pour gérer les lumières d'une piste de danse.

1) Peut-on gérer les rendus de scènes aussi facilement avec le chemin Pan/ tilt sachant que l'on veut cette fois faire les mêmes figures mais en miroir de par et d'autre d'un axe de symétrie vertical avec des duos d'appareils, voire pourquoi pas avec la prise en compte d'un deuxième axe horizontal si on a des duos d'appareils répartis sur deux étages ?

2) Si la symétrie est gérée, je suppose qu'il n'y a ensuite plus qu'à créer des programmes à appeler au fur et à mesure du déroulement du morceau et selon le BPM à fixer au départ, le style de musique en allant de variation lentes à plus rapides de couleurs, gobos et figures à inventer au mode strobe de tous les appareils quand la batteur se déchaine ? Je voudrais simplement en avoir la confirmation ou que vous complétiez avec votre expérience si vous avez des conseils pour cela ou que je n'aurais pas bien compris...

3) J'ai entendu dans l'une des vidéo qu'il y avait des programmes tout prêt à l'emploi dignes de grands shows lumières compris dans le logiciel (enfin je crois). Comment s'adaptent ces programmes à un parc de machines ? Faut-il une configuration minimale pour les utiliser et quelle est t-elle ? Est-ce plutôt du show type piste de danse ou scène avec figures utilisant la symétrie ?

Merci beaucoup.

[Exodus Light]

Tous les logiciels lumières permettent de faire ce que vous décrivez. La différence est que DMXLC peut le faire de façon plus simple et / ou plus rapide.

De plus, il y a des choses préprogrammées comme les MagicEffects qui sont des patterns pixels applicables à un groupe d'appareils divers et aux appareils pixels.

[Flo34]

Je vous remercie d'avoir répondu à toutes mes questions, même si elles ont pu vous paraître bêtes. Je n'ai jamais géré d'éclairages pour le moment, mais votre logiciel semble pouvoir correspondre complétement à mes besoins et je compte en devenir un fin connaisseur dès que je pourrai me l'offrir. Il va me falloir attendre les premiers mois de 2017... J'espère que l'on peut ensuite bénéficier de ses évolutions années après années.

DMXLC est simple et correspond parfaitement à ce que je veux faire :
1) Me concentrer sur le rendu scénique de mes shows lumières et non sur les canaux à ouvrir et autres détails techniques.
2) Pouvoir les lancer d'un clic facilement car je suis généralement seul et j'aurai alors trois casquettes : éclairagiste, dj et animateur au micro !
Un système qui me permet de gérer la lumière en temps réel et la seconde est donc indispensable pour moi.

Merci beaucoup et à très bientôt pour ma commande !